п. Сосново ул. Васильковая 3
Телефон +7981 803 47 00

Онлайн-бронирование

Для бронирования заполните форму

Правила бронирования и отмены

Бронирование происходит по предоплате (2000 руб) или при полной оплате брони.
При заезде Администратору оставляется залоговая сумма наличными в размере: 5000 руб. Возвращается при выезде.
Оплачивая проживание/пребывание/услугу отеля, Вы выражаете свое согласие с настоящими правилами. Оплата является заключением договора на условиях, изложенных в автоматических системах бронирования, на официальном сайте или описанных сотрудником по телефону/в зоне
Режим работы отеля с 09:00 до 22:00.
Время заезда с 15:00 до 22:00. Время выезда до 12:00. Поздний выезд возможен по согласованию и оплате 30% при продление до 15-00 или 50% при продлении до 18-00
Дети до 2 лет включительно размещаются бесплатно в одном домике с родителями без предоставления дополнительного места. Проживание детей от 2 лет оплачивается по полному тарифу;
Пользование некоторыми услугами оплачивается дополнительно. Информация об услугах размещена на сайте «Уютный домик»
При отказе от бронирования не позднее, чем за 15 календарных дней до даты заселения Потребителю по его требованию возвращается 100% полученной предоплаты;
При отказе от бронирования не позднее, чем за 7 календарных дней до даты заселения Потребителю по его требованию возвращается 50% полученной предоплаты;
При отказе от бронирования , оплата не возвращается , переноситься дата бронирования.

Обязанности проживающего и отеля

При выходе из дома закрывать краны с водой, окна, выключать свет и электроприборы;
Соблюдать тишину за пределами домика с 22:00 до 10:00;
Соблюдать правила пожарной безопасности
В случае утраты, повреждения или порчи имущества отеля возместить ущерб в полном объеме;
При отдыхе с детьми позаботится об их безопасности. Не оставлять детей одних без присмотра;
Нести ответственность за действия приглашенных гостей;
Соблюдать чистоту;
В случае неисправности приборов, мебели и освещения, известить администрацию.
Клиенты должны уважительно относиться к друг к другу и не мешать отдыху других посетителей;
В доме запрещено курение или кальян.
В СЛУЧАЕ ПОЖАРА Немедленно сообщите о пожаре по тел. 112; службу спасения, дежурному администратору, окружающим. Примите меры к тушению загорания имеющимися средствами (огнетушители, имеющиеся в каждом номере).

Обеспечивать заявленное Отелем качество предоставляемых услуг;
Предоставлять полную информацию об услугах, оказываемых базой, форме и порядке их оплаты;
Незамедлительно рассматривать требования и жалобы Гостей;

Правила проживания с животными

При бронировании гость обязан сообщить нам о том, что планирует размещение с животным, а также указать его породу и вес;
Администрация отеля вправе отказать гостю в размещении с животным, не соответствующим изначально указанной информации, без возврата средств за бронирование
Доплата за размещение с животными 500 рублей в сутки.
Владелец обязан иметь при себе специальный коврик , посуду и лоток для домашнего животного. Заранее подстричь когти.
Владелец обязан выгуливать питомца за территорией отеля
Владелец животного должен в обязательном порядке заблаговременно известить администрацию Отеля о своем намерении проживать в Отеле с питомцем.
Для размещения животного в номере с Гостем установлен страховой залог- 2000 руб , в качестве гарантии оплаты за возможный причиненный ущерб животным в период проживания в Отеле. При отсутствии ущерба залог возвращается .
В Отеле совместно с Гостем могут проживать комнатные животные: собаки декоративных пород весом до 6 кг.
Уборка за животным осуществляется его хозяином;
Животным запрещено находиться в бане

Правила пользования баней

При обнаружении каких-либо дефектов до начала сеанса, Клиент обязан незамедлительно сообщить;
Клиент обязан соблюдать чистоту и порядок в помещении бани.
Дети до 14 лет должны находиться в бане только в сопровождении взрослых. Все Клиенты при пользовании услугами в бане несут ответственность за себя и своих детей.
Администратор базы «Уютный домик» имеет право при нарушении правил проживания отказать в посещении бани.
Вход в баню лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
Оставлять детей дошкольного и младшего школьного возраста в бане без сопровождения взрослых;
Посещение бани для Клиентов с противопоказаниями: злокачественные новообразования как на мягких, так и на костных тканях, острая фаза воспалительных процессов, заболевания сердца, эпилепсия, шизофрения;
Использовать в парной кремы, скрабы, масла

Уютный домик

+7 915 795 26 43

+7 981 803 47 00

E-mail: olr222@yandex.ru

Ленинградской области, Приозерском районе,

п. Сосново , ул. Васильковая д. 3.